شرایط استفاده
آخرین بهروزرسانی: ۲۳ مرداد ۱۴۰۵
این سند قرارداد میان شما و ارائهدهندهٔ «جیبییار» است. با ساختن حساب کاربری یا استفاده از برنامه، شما این شرایط را پذیرفتهاید. اگر با بخشی از آن موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید. متن فارسی، متن حاکم بر این قرارداد است.
۱. تعاریف
در این سند، اصطلاحات زیر معنای مقابل خود را دارند:
- سرویس: برنامهٔ موبایل و دسکتاپ «جیبییار»، وبسایت jibiyar.com و همهٔ سرویسهای مرتبط.
- ارائهدهنده: شرکت خرد هوش یار (سهامی خاص) به شمارهٔ ثبت - و شناسهٔ ملی -، شخص حقوقی ارائهدهندهٔ سرویس، که در این سند «ما» خوانده میشود.
- کاربر: شخصی که حساب کاربری میسازد یا از سرویس استفاده میکند؛ در این سند «شما».
- حساب کاربری: حسابی که با شمارهٔ تلفن همراه یا نشانی ایمیل شما ساخته و احراز میشود.
- محتوای کاربر: هر دادهای که شما وارد میکنید یا از گفتار شما استخراج میشود — از جمله مبلغ، شرح، دستهبندی، تاریخ و یادداشت تراکنشها.
- اشتراک: طرح زمانداری که دسترسی به قابلیتهای هوشمند سرویس را فعال میکند.
- دادهپیام: به معنای مقرر در قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲.
۲. پذیرش شرایط و اهلیت قانونی
استفاده از سرویس به معنای پذیرش کامل و بدون قید و شرط این شرایط و «سیاست حریم خصوصی» است. این دو سند مکمل یکدیگرند و باید در کنار هم خوانده شوند.
مطابق مادهٔ ۱۹۰ قانون مدنی، طرف قرارداد باید اهلیت قانونی داشته باشد. با پذیرش این شرایط اعلام میکنید که حداقل ۱۸ سال تمام دارید، یا در صورت کمتر بودن سن، با اذن و تحت نظارت ولی یا قیم قانونی خود از سرویس استفاده میکنید و او این شرایط را از طرف شما پذیرفته است.
این قرارداد در بستر مبادلات الکترونیکی منعقد میشود و مطابق مادهٔ ۱۰ قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیکی، میان طرفین معتبر و لازمالاجراست.
۳. ماهیت سرویس — و آنچه جیبییار نیست
جیبییار یک ابزار شخصی برای ثبت، دستهبندی و مرور هزینهها و درآمدهاست. هدف آن کمک به شما برای دیدن الگوی خرجکردن خودتان است، نه چیزی بیش از آن.
بهصراحت اعلام میشود که جیبییار موارد زیر نیست و خود را در هیچیک از این نقشها معرفی نمیکند:
- مشاور مالی، سرمایهگذاری یا مالیاتی نیست. هیچ خروجی سرویس — از جمله گزارشها و پیشنهادهای بخش پسانداز — توصیهٔ مالی، سرمایهگذاری یا حقوقی محسوب نمیشود.
- نرمافزار حسابداری رسمی نیست. خروجیهای آن سند حسابداری، دفتر قانونی یا مدرک مالیاتی به شمار نمیآید و برای ارائه به مراجع مالیاتی، بانکی یا قضایی طراحی نشده است.
- مؤسسهٔ اعتباری، بانک، درگاه پرداخت یا ارائهدهندهٔ خدمات مالی نیست. جیبییار به حساب بانکی شما متصل نمیشود، پولی جابهجا نمیکند و هیچ تراکنش مالی واقعی انجام نمیدهد.
- جایگزین مشاورهٔ تخصصی نیست. برای هر تصمیم مالی مهم، به متخصص ذیصلاح مراجعه کنید.
۴. حساب کاربری و احراز هویت
ورود به سرویس با شمارهٔ تلفن همراه یا نشانی ایمیل شما و یک رمز یکبارمصرف انجام میشود. مسئولیت حفظ دسترسی به سیمکارت، نشانی ایمیل و دستگاه شما — و در نتیجه هر استفادهای که از حساب شما بشود — بر عهدهٔ خود شماست.
شما متعهد میشوید اطلاعات درست و متعلق به خودتان ارائه کنید. ساختن حساب با شمارهٔ متعلق به دیگری، یا واگذاری حساب به شخص ثالث، نقض این شرایط است.
اگر گمان میکنید کسی به حساب شما دسترسی پیدا کرده، بیدرنگ از همهٔ دستگاهها خارج شوید و از راههای اعلامشده در بخش «تماس با ما» به ما اطلاع دهید. تا پیش از اطلاع شما، مسئولیتی در قبال استفادهٔ غیرمجاز از حساب متوجه ما نیست.
۵. اشتراک، قیمت و پرداخت
ثبت دستی هزینه و درآمد، مشاهدهٔ تراکنشها، دستهبندیها، گزارشها و گرفتن خروجی از دادهها برای همهٔ کاربران رایگان است. قابلیتهای هوشمند — ثبت با صدا، دستیار گفتوگو و مشاور پسانداز — نیازمند اشتراک فعال هستند، زیرا پردازش آنها روی سرور انجام میشود و هزینهٔ واقعی دارد.
قیمت هر طرح پیش از خرید بهصورت شفاف و به تومان اعلام میشود. هیچ هزینهٔ پنهانی وجود ندارد و هیچ مبلغی بدون اطلاع و رضایت شما دریافت نمیشود.
در حال حاضر پرداخت درونبرنامهای فعال نیست. طرح رایگان را میتوانید مستقیماً در برنامه فعال کنید و طرحهای پولی پس از هماهنگی با پشتیبانی و دریافت وجه، بهصورت دستی روی حساب شما فعال میشوند.
اشتراک بهصورت خودکار تمدید نمیشود و هیچ مبلغی بهصورت دورهای از شما کسر نخواهد شد. با پایان مدت، دسترسی به قابلیتهای هوشمند متوقف میشود اما دادههای شما باقی میماند و بخشهای رایگان سرویس همچنان در دسترس است.
ما میتوانیم قیمت طرحها را تغییر دهیم. تغییر قیمت بر اشتراکهای فعال و پرداختشده اثری ندارد و تنها بر خریدهای بعدی اعمال میشود.
۶. حق انصراف و بازگشت وجه
مطابق مادهٔ ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی، در معاملات از راه دور شما حداقل هفت روز کاری فرصت دارید بدون پرداخت جریمه و بدون ذکر دلیل از معامله انصراف دهید. این حق مطابق قانون قابل اسقاط نیست، حتی اگر در قرارداد خلاف آن توافق شده باشد.
با این حال، طبق آییننامهٔ اجرایی مواد ۳۸ و ۴۲ قانون تجارت الکترونیکی (مصوب ۱۳۸۳/۱۰/۰۹)، خدماتی که با توافق مصرفکننده پیش از پایان مهلت هفت روز کاری آغاز شده باشند مشمول حق انصراف نیستند. فعالسازی اشتراک به معنای درخواست صریح شما برای شروع فوری ارائهٔ خدمت است؛ بنابراین پس از فعالسازی و شروع استفاده از قابلیتهای هوشمند، حق انصراف نسبت به بخش استفادهشده منتفی میشود.
اگر پیش از استفاده از قابلیتهای اشتراکی انصراف دهید، کل مبلغ پرداختی به شما بازگردانده میشود. مطابق مادهٔ ۳۸ همان قانون، استرداد وجه حداکثر ظرف مهلت مقرر قانونی انجام خواهد شد.
برای اعمال حق انصراف کافی است از یکی از راههای ارتباطی بخش «تماس با ما» به ما اطلاع دهید.
۷. استفادهٔ مجاز و رفتارهای ممنوع
سرویس برای استفادهٔ شخصی و غیرتجاری شماست. استفادهٔ تجاری در مقیاس بزرگ نیازمند توافق جداگانه با ماست. موارد زیر بهصراحت ممنوع است:
- دسترسی غیرمجاز به سرویس، حساب دیگران، سرورها یا دادههای ما.
- مهندسی معکوس، دیکامپایل، استخراج مدلها یا تلاش برای دور زدن سازوکارهای اشتراک و احراز هویت.
- استخراج خودکار داده (اسکرپینگ)، استفاده از ربات، یا هر روش خودکار دیگر برای دسترسی انبوه به سرویس.
- ایجاد بار غیرعادی روی سرویس، حملهٔ منع سرویس، یا هر اقدامی که پایداری سرویس را برای دیگران مختل کند.
- بارگذاری محتوای مجرمانه، توهینآمیز یا خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران.
- استفاده از سرویس برای پولشویی، فرار مالیاتی یا هر فعالیت مجرمانهٔ دیگر.
۸. مالکیت فکری
کلیهٔ حقوق مادی و معنوی سرویس — شامل کد، طراحی، رابط کاربری، نام و نشان تجاری «جیبییار»، و مدلها و الگوریتمهای بهکاررفته — متعلق به ارائهدهنده است و تحت حمایت قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرمافزارهای رایانهای مصوب ۱۳۷۹ و سایر قوانین مالکیت فکری قرار دارد.
استفاده از سرویس به شما یک مجوز شخصی، محدود، غیرانحصاری و غیرقابلانتقال برای استفاده میدهد و هیچ حق مالکیتی به شما منتقل نمیکند.
۹. داده و محتوای کاربر
تراکنشها و اطلاعاتی که شما در جیبییار ثبت میکنید متعلق به خودتان است. ما مالک آنها نمیشویم.
شما به ما مجوزی محدود و صرفاً در حد لازم برای ارائهٔ سرویس میدهید تا این دادهها را ذخیره، پردازش، همگامسازی و برای خود شما نمایش دهیم. جزئیات کامل در «سیاست حریم خصوصی» آمده است.
شما میتوانید در هر زمان از دادههای خود خروجی CSV یا JSON بگیرید. این قابلیت برای همهٔ کاربران رایگان است و به اشتراک فعال نیاز ندارد.
۱۰. دقت هوش مصنوعی و مسئولیت صحت داده
تشخیص گفتار، استخراج مفهوم از جمله و دستهبندی خودکار، فناوریهایی آماری و ذاتاً خطاپذیر هستند. ممکن است مبلغ، تاریخ، دستهبندی یا شرح یک تراکنش را اشتباه تشخیص دهند — بهویژه در محیط پرسروصدا، با لهجه، یا در جملههای مبهم.
مسئولیت بررسی و تأیید نهایی صحت هر داده بر عهدهٔ شماست. پیش از تکیه بر هر عدد یا گزارشی، آن را بازبینی کنید. برنامه امکان ویرایش و حذف هر تراکنش را در اختیار شما گذاشته است.
پیشنهادهای بخش پسانداز صرفاً بر پایهٔ الگوی خرجکردن گذشتهٔ خود شما محاسبه میشوند، جنبهٔ اطلاعرسانی دارند و به هیچ عنوان توصیهٔ مالی یا سرمایهگذاری نیستند.
۱۱. در دسترس بودن سرویس و تغییرات
ما تلاش میکنیم سرویس همیشه در دسترس باشد، اما هیچ تضمینی برای در دسترس بودن دائمی، بدون وقفه یا بدون خطا ارائه نمیدهیم. سرویس ممکن است برای نگهداری، بهروزرسانی یا به دلایل فنی موقتاً از دسترس خارج شود.
ما میتوانیم قابلیتهای سرویس را تغییر دهیم، محدود کنیم، یا حذف کنیم. در صورت توقف کامل ارائهٔ سرویس، پیش از آن به شما اطلاع میدهیم و مهلتی معقول برای گرفتن خروجی از دادههایتان در نظر میگیریم.
۱۲. سلب تضمین
سرویس «همانگونه که هست» (as is) و «همانگونه که در دسترس است» (as available) ارائه میشود.
تا حداکثری که قانون اجازه میدهد، ما هیچ تضمینی — صریح یا ضمنی — نسبت به موارد زیر ارائه نمیکنیم: صحت، دقت یا کامل بودن دادهها و گزارشها؛ تناسب سرویس با هدف خاص شما؛ بدون خطا یا بدون وقفه بودن عملکرد؛ و درست بودن نتایج تشخیص گفتار یا دستهبندی خودکار.
۱۳. محدودیت مسئولیت
تا حداکثری که قوانین جمهوری اسلامی ایران اجازه میدهد، ارائهدهنده در قبال موارد زیر مسئولیتی ندارد:
- خسارات غیرمستقیم، تبعی، اتفاقی، عدمالنفع یا از دست رفتن فرصت.
- هر تصمیم مالی، سرمایهگذاری، مالیاتی یا شخصی که بر پایهٔ دادهها یا گزارشهای سرویس گرفته شود.
- از دست رفتن، خرابی یا نادرستی دادهها، از جمله در اثر خطای تشخیص گفتار یا دستهبندی خودکار.
- قطعی یا اختلال اینترنت، شبکهٔ اپراتور، محدودیتهای دسترسی به شبکه، یا هر عامل خارج از کنترل ما.
- عملکرد فروشگاههای اپلیکیشن، سیستمعامل دستگاه شما، یا نرمافزارهای شخص ثالث.
- استفادهٔ غیرمجاز از حساب شما در نتیجهٔ در اختیار دیگری قرار گرفتن سیمکارت، ایمیل یا دستگاهتان.
۱۴. سقف مسئولیت
در هر حال و تحت هر عنوان، مجموع مسئولیت ارائهدهنده در برابر شما از مجموع مبالغی که در سه ماه پیش از بروز ادعا بابت اشتراک پرداخت کردهاید بیشتر نخواهد بود. اگر هیچ مبلغی پرداخت نکرده باشید، سرویس بهصورت رایگان ارائه شده و مسئولیتی از این بابت متوجه ارائهدهنده نیست.
استثنای مهم: هیچیک از بندهای این بخش و بخشهای ۱۲ و ۱۳، مسئولیت ناشی از تقصیر عمدی، تدلیس، یا مواردی را که مطابق قوانین آمرهٔ ایران قابل اسقاط نیست، سلب یا محدود نمیکند. اگر مرجع صالح یکی از این بندها را غیرقابلاجرا تشخیص دهد، آن بند در حداقل حد لازم اصلاح میشود و سایر بندها به قوت خود باقی میمانند.
۱۵. جبران خسارت
چنانچه در نتیجهٔ نقض این شرایط توسط شما، یا استفادهٔ غیرقانونی شما از سرویس، خسارتی به ارائهدهنده یا اشخاص ثالث وارد شود یا دعوایی مطرح گردد، شما متعهد به جبران خسارت وارده و هزینههای قانونی مربوط خواهید بود.
۱۶. تعلیق و خاتمهٔ حساب
شما در هر زمان میتوانید استفاده از سرویس را متوقف کنید یا از بخش تنظیمات، درخواست حذف حساب خود را ثبت کنید. پیش از آن، از دادههایتان خروجی بگیرید.
ما میتوانیم در صورت نقض این شرایط، سوءاستفاده از سرویس، یا الزام قانونی، حساب شما را موقتاً تعلیق یا بهطور دائم مسدود کنیم. جز در مواردی که تأخیر ممکن نباشد، پیش از آن به شما اطلاع میدهیم.
۱۷. فورس ماژور
ارائهدهنده در قبال تأخیر یا عدم اجرای تعهدات ناشی از عوامل خارج از کنترل متعارف خود مسئولیتی ندارد؛ از جمله و نه محدود به: قطعی سراسری یا منطقهای اینترنت، محدودیتها و مقررات نظارتی، تحریمهای بینالمللی و محدودیت دسترسی به زیرساختهای خارجی، بلایای طبیعی، جنگ، اعتصاب، قطعی برق، و خرابی زیرساختهای ارائهدهندگان خدمات میزبانی یا مخابراتی.
۱۸. تغییر این شرایط
ممکن است این شرایط را در آینده بهروزرسانی کنیم. نسخهٔ جاری همیشه در برنامه و در نشانی jibiyar.com/terms در دسترس است و تاریخ آخرین بهروزرسانی در ابتدای همین سند درج میشود.
در صورت تغییر اساسی، پیش از اعمال، در برنامه به شما اطلاع میدهیم و پذیرش دوبارهٔ شرایط را درخواست میکنیم. ادامهٔ استفاده از سرویس پس از اطلاعرسانی، به معنای پذیرش نسخهٔ جدید است. اگر شرایط جدید را نمیپذیرید، میتوانید از دادههای خود خروجی بگیرید و حسابتان را ببندید.
۱۹. قانون حاکم و حل اختلاف
این قرارداد تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است، از جمله قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲، قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان مصوب ۱۳۸۸، و قانون جرائم رایانهای مصوب ۱۳۸۸.
در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش میکنند موضوع را از راه مذاکره و از طریق پشتیبانی سرویس حل کنند. چنانچه ظرف سی روز به توافق نرسند، رسیدگی در صلاحیت مراجع صالح قضایی شهر مشهد خواهد بود.
این بند حق شما برای طرح شکایت مصرفکننده نزد مراجع نظارتی ذیصلاح — از جمله سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان و سامانهٔ رسیدگی به شکایات تجارت الکترونیکی — را محدود نمیکند.
۲۰. مقررات عمومی
تفکیکپذیری: اگر بخشی از این شرایط توسط مرجع صالح باطل یا غیرقابلاجرا شناخته شود، سایر بخشها به قوت خود باقی میمانند.
عدم اعراض: عدم اعمال فوری هر یک از حقوق ما به معنای صرفنظر کردن از آن حق نیست.
کلیت قرارداد: این شرایط به همراه «سیاست حریم خصوصی»، کل توافق میان شما و ارائهدهنده را تشکیل میدهد و جایگزین هر توافق شفاهی یا کتبی پیشین است.
زبان حاکم: در صورت اختلاف میان نسخهٔ فارسی و ترجمهٔ انگلیسی این سند، متن فارسی ملاک است.
۲۱. تماس با ما
برای هر پرسش، شکایت یا درخواست مربوط به این شرایط، از راههای زیر با ما در تماس باشید:
- ایمیل: info@jibiyar.com
- واتساپ: ۰۹۱۵ ۳۴۸ ۷۳۱۲
- تلگرام: @Jibiyar_support_bot
- صفحهٔ پشتیبانی: jibiyar.com/support